Cultura de cumplimiento

El fortalecimiento de una cultura de cumplimiento es una de nuestras actuaciones prioritarias debido, entre otras circunstancias, a la exigencia a la que está expuesta la compañía por parte de sus grupos de interés, entre otros, nuestros proveedores.

En el Grupo disponemos de diferentes mecanismos para fortalecer la integridad y prevenir el soborno y la corrupción en las relaciones con nuestros proveedores:

• Código Ético y de Conducta que contiene los valores éticos y principios a seguir, formulados a través de compromisos y pautas de conducta, y que constituye una apuesta firme de la compañía por la gestión ética y transparente como motor para consolidar su imagen y lograr una mejor reputación.
• Código de conducta para proveedores cuyo objetivo es difundir y promover valores y comportamientos responsables en la actividad laboral y profesional de las empresas proveedoras en sus diferentes ámbitos de actuación.
• Política de Cumplimiento que establece los principios que rigen el compromiso del Grupo con la prevención, detección y respuesta ante cualquier conducta que suponga un acto contrario a las obligaciones legales y compromisos asumidos de manera voluntaria por la compañía.
• Sistema de Cumplimiento Penal y Antisoborno que constituye el modelo para la prevención, supervisión y control de los riesgos penales y antisoborno.
• Guía para la prevención de la corrupción: Tolerancia cero que establece los principios y mecanismos para la implementación de unas relaciones comerciales intachables. Esto implica la prohibición de toda práctica de corrupción, soborno o pago de facilitación en todas sus formas, de acuerdo con los valores y compromisos recogidos en el Código Ético y de Conducta.
• Implementación de controles para mitigar posibles riesgos por incumplimiento de una norma o ley por parte de los proveedores, como la realización de auditorías sociales, la segregación de funciones en el proceso de compra y la ejecución del proceso íntegramente a través de sistemas que permiten su trazabilidad y auditabilidad periódica.
• Proceso de debida diligencia a través del cual se establecen los criterios y medidas necesarias para dotar al Grupo de un adecuado mecanismo de selección y seguimiento en materia de integridad sobre las terceras partes con las que se relaciona, incluyendo sus proveedores.

Adicionalmente, la compañía cuenta con un Sistema de Cumplimiento de Protección de Datos con mecanismos específicos que regulan y adaptan al Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales la contratación de servicios que requieren el tratamiento de datos de carácter personal por parte de proveedores encargados del tratamiento, garantizando la adecuada protección de estos datos.

La compañía, a través de sus códigos, políticas, sistemas y guías, exige que tanto los profesionales que la integran como terceros que actúen en su nombre o con los que se relaciona en el ejercicio de sus actividades, cumplan las normas más exigentes de integridad en el desarrollo de sus actividades comerciales no ofreciendo sobornos, hospitalidades, pagos ilegales o cualquier regalo a ningún empleado de la compañía, no ejerciendo prácticas comerciales irregulares que vayan en contra de la libre competencia, sin divulgar ni utilizar indebidamente información confidencial en beneficio propio y fomentando el compromiso hacia la compra responsable en sus procesos de aprovisionamiento

Adicionalmente, los proveedores deben fomentar la vigilancia contra la corrupción en su ámbito de actuación

Ponemos a disposición de nuetros proveedores diversos canales para facilitar y mejorar su atención. Las consultas o posibles incumplimientos del Código Ético y de Conducta y del Código de Conducta para Proveedores, se deberán dirigir al Gestor Ético a través del Canal ético y de cumplimiento.