Gestión responsable de la cadena de suministro

Nuestros proveedores constituyen un grupo de interés clave para la compañía y, por tanto, creemos necesario realizar una gestión sostenible de nuestra cadena de suministro, fomentando prácticas responsables y aplicando criterios de sostenibilidad en todos los procesos de la cadena. Todo ello se recoge en nuestra Política de Sostenibilidad y en nuestro Compromiso de Sostenibilidad 2030, el cual ha sido diseñado teniendo en cuenta que las prioridades y actuaciones de nuestra compañía contribuyan de forma notable a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Disponemos de un modelo de gestión responsable de la cadena de suministro gestionado en base a los principios de no discriminación, reconocimiento mutuo, proporcionalidad, igualdad de trato y transparencia, y en la aplicación de un marco de legislación y códigos, políticas y normativa interna de la compañía.

Nuestro modelo de gestión responsable de la cadena de suministro
Marco del modelo
Ley 31/2007Código Ético y de ConductaCódigo de conducta para proveedoresPolítica de aprovisionamientosPolítica de sostenibilidadGuía prevención contra corrupciónNormativa interna
Palancas de mejora continua
Plan estratégico Grupo Red EléctricaPlan director de la DC transformación y recursosPlan director de aprovisionamientosAuditoríasEvaluacionesEstudios percepción a proveedoresObjetivos y proyectos
Pilares

Búsqueda continua del menor coste total esperado

  • Búsqueda de eficiencia, eficacia y simplificación de los procesos
  • Implantación de estrategias de sourcing para optimizar los recursos propios

Segregación de funciones y transparencia en la gestión

  • Gestión centralizada de la cadena a través de funciones segregadas
  • Existencia de un departamento específico de proveedores independiente
  • Máxima comunicación al proveedor en todos los procesos
  • Proceso de calificación de proveedores abierto
  • Procesos en sistemas (trazables y auditables)

Gestión ética y desarrollo de proveedores y subcontratistas

  • Canales de comunicación a disposición de los proveedores: ASA, Dígame, Canal ético y de cumplimiento
  • Campañas de traslación a proveedores de nuestros principios y políticas
  • Planes de desarrollo específicos fruto del seguimiento y monitorización
  • Desarrollo de alianzas a medio-largo plazo

Minimización del riesgo asociado a los procesos de aprovisionamientos

  • Identificación de impactos y riesgos legales / empresariales / técnicos / sostenibles y segmentación de proveedores asociados
  • Establecimiento de requisitos que mitigan dichos impactos y verificación continua de los mismos en:
    • La selección y adjudicación a proveedores
    • La calificación, subcontratación y seguimiento corporativo de proveedores
  • Aceptación Código de Conducta para Proveedores y verificación del mismo a través de auditorías sociales
  • Mercado amplio de proveedores

Libre competencia

  • Selección de candidatos teniendo en cuenta la necesidad de garantizar una competencia suficiente
  • Garantizar una libre y leal competencia durante todo el proceso de adjudicación
Estos Pilares, se ponen en práctica por medio de procesos y procedimientos, los cuales son auditados periódicamente, tanto internamente como por auditores de organismos independientes. En estas auditorías se revisan, con diferentes alcances, los procesos, normas, sistemas de gestión certificados y sistemas de control de riesgos asociados a la cadena de suministro. En 2023 se realizaron 10 auditorías de este carácter, en 2022 se realizaron 11 y en 2021 un total de 14.

 

Extensión de los principios de sostenibilidad

El Grupo extiende su compromiso con la sostenibilidad a todos los eslabones de su cadena de valor y tiene un compromiso expreso con la gestión responsable de la cadena de suministro, lo que incluye trasladar los principios, prioridades, estrategia y objetivos en materia de sostenibilidad entre sus proveedores, así como transmitirles su importancia y el papel activo en el compromiso de sostenibilidad del Grupo y la importancia de trabajar todos en la misma dirección.

La compañía está adherida voluntariamente a diferentes iniciativas y asociaciones de profesionales que fortalecen la extensión de su compromiso con la sostenibilidad a los proveedores, entre las que cabe destacar el adquirido con los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.

Nuestra compañía continúa poniendo el foco en los ámbitos de la seguridad y salud, medio ambiente, lucha contra la corrupción y el respeto de los derechos humanos. Además, lleva a cabo un seguimiento de los índices de gravedad y frecuencia de accidentes de sus contratistas y tiene implantadas medidas para garantizar la seguridad de todas las personas que desarrollan su actividad en nuestras instalaciones.

Dentro del Compromiso de Sostenibilidad 2030, nuestro Plan de Cambio Climático contiene un objetivo específico relacionado con la disminución de las emisiones asociadas a la cadena de suministro (Alcance 3) y la implicación de nuestros proveedores. Como primer paso, hemos desarrollado una metodología para la medición de las emisiones asociadas a la cadena de suministro y vamos a seguir avanzando en la determinación de la madurez de nuestros proveedores en la reducción de emisiones y fijación de objetivos, así como en ayudarles en el cálculo y verificación de la huella de carbono.

Asimismo, el Grupo ha elaborado una Hoja de Ruta de Economía Circular 2030 que establece y prioriza, alineándose con los agentes de la cadena de valor, medidas de reducción del consumo de materias primas en la producción, uso de materiales reciclados, renovables o biodegradables y búsqueda de soluciones para el aprovechamiento de éstos al final de su vida útil. Con el objeto de fomentar e impulsar la economía circular en toda la cadena de valor, se han identificado aquellos criterios de economía circular relacionados con la cadena de suministro que la compañía considera de mayor relevancia en dicha Hoja de Ruta. Si quieres conocer estos criterios, pincha aquí.

Con el objetivo de trasladar los principios de sostenibilidad de la compañía a la cadena de valor, el Código de Conducta para Proveedores forma parte de la documentación contractual y su cumplimiento es verificado mediante la realización de auditorías sociales a los proveedores.

Nuestros proveedores hablan sobre nosotros

En 2022 más de 150 proveedores de ámbito nacional, y que mayoritariamente nos proporcionan suministros para la red de transporte, nos han aportado su valoración en conjunto de la gestión de la cadena de suministro. El resultado final ha sido el siguiente:

  • Grado de satisfacción global: 7,4 puntos sobre 10.
  • Evaluación de los servicios a través de los cuales el proveedor interactúa con la compañía: 7,8 puntos sobre 10.
  • Reputación corporativa de Redeia: 8,5 puntos sobre 10.

En valoración global, destacan la buena comunicación, relación y colaboración con Redeia. En segundo lugar, destacan la profesionalidad, experiencia e imagen de nuestras personas y, en cuanto a las oportunidades de mejora, los proveedores plantean requerimientos principalmente relacionados con la planificación y programación, y eficiencia o agilidad en procesos clave.

¡Gracias a todos! Vuestra colaboración nos permite seguir mejorando cada día.